Introdução
O painel de Faturamento é o local central para gerenciar sua assinatura do TinyDash. Aqui, você pode monitorar o consumo de recursos, atualizar dados de pagamento, fazer upgrade de plano e garantir que seu serviço continue ativo e sem interrupções.
Dica
Acompanhar o uso semanalmente ajuda você a planejar upgrades de plano antes de atingir os limites.
Pré-requisitos
- Acesso às configurações da organização (perfil de Proprietário ou Administrador).
- Entendimento do volume de pedidos e produtos do seu e-commerce.
Conceitos Principais
Planos de Assinatura
O TinyDash oferece planos escaláveis baseados no volume de dados (pedidos, produtos) e número de membros na equipe. Conforme sua loja cresce, você pode migrar para planos com limites maiores.
Ciclo de Faturamento
As assinaturas podem ser mensais ou anuais. Pagamentos anuais geralmente oferecem descontos significativos.
Limites de Uso
Cada plano possui limites específicos para garantir a performance do sistema. Se você atingir um limite, o sistema avisará para que você possa considerar um upgrade.
Guia Passo a Passo
Acesse as Configurações de Faturamento
No menu lateral, vá em Sistema > Configurações > Organização > Faturamento.
Revise sua Assinatura Atual Confira qual é o seu plano ativo, a data da
próxima renovação e o status do pagamento.
Monitore o Uso de Recursos Verifique o consumo atual em relação aos
limites do seu plano. Monitoramos itens como: - Membros da Equipe: Quantas pessoas podem acessar o painel. - Volume de Sincronização: Frequência e quantidade de dados importados. - Recursos Premium: Acesso a módulos avançados como Inteligência de Clientes.
Atualize Meios de Pagamento
Mantenha seu cartão de crédito atualizado para evitar que o serviço seja suspenso por falha na cobrança.
Solução de Problemas
Melhores Práticas
- Plano Anual: Se você já validou o TinyDash no seu negócio, considere o plano anual para reduzir o custo fixo mensal.
- Controle de Acessos: Remova membros da equipe que não precisam mais de acesso para otimizar o uso de 'seats' (vagas) no seu plano.
- Antecipe o Crescimento: Se planeja uma grande campanha (ex: Black Friday), faça o upgrade do plano com antecedência para garantir que todos os dados sejam processados sem gargalos.
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